Aviso legal

Los Términos y condiciones se actualizaron por última vez el 17 de abril de 2026.

1. Introducción

Estos Términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Es posible que esté sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna disposición de los contratos adicionales entrara en conflicto con alguna disposición de estos Términos, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.

2. Carácter vinculante

Al registrarse, acceder o utilizar de cualquier otra forma este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los Términos y condiciones que se establecen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos Términos y condiciones. En algunos casos concretos, también podemos solicitarle que dé su consentimiento explícito.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través de nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal, incluyendo, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes somos propietarios y controlamos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web y los datos, la información y demás recursos mostrados o accesibles en el sitio web.

4.1 Todos los derechos reservados

Salvo que se indique lo contrario en un contenido específico, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de los derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que no podrá utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incrustar en ningún medio electrónico, alterar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar ni explotar comercialmente ningún recurso de este sitio web en ninguna forma, sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que lo estipulen las normas de derecho imperativo (como el derecho a citar).

5. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros a los que se enlaza desde este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en dichos sitios web no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros relacionado. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, cualquiera que sea su naturaleza y causa, que resulte de la divulgación por su parte de información personal a terceros.

6. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo únicamente para los fines previstos y según lo permitido por las presentes Condiciones, cualquier contrato adicional celebrado con nosotros, así como por las leyes y reglamentos aplicables y las prácticas en línea y directrices del sector generalmente aceptadas. No debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún material que consista en (o esté vinculado a) software informático malicioso; utilizar los datos recopilados de nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, ni llevar a cabo actividades de recopilación de datos sistemáticas o automatizadas en nuestro sitio web o en relación con él.

Queda estrictamente prohibido participar en cualquier actividad que cause, o pueda causar, daños al sitio web o que interfiera con el rendimiento, la disponibilidad o la accesibilidad del mismo.

7. Política de reembolso y devolución

7.1 Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Nuestros datos de contacto figuran a continuación. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

También puede rellenar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web.

Si utiliza esta opción, le comunicaremos sin demora el acuse de recibo de dicha desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

7.2 Efectos de la desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados de su elección de una modalidad de envío distinta de la modalidad de envío estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que se nos haya comunicado su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.

Si ha solicitado que se inicie la prestación de los servicios durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos una cantidad proporcional a lo que se haya prestado hasta el momento en que nos haya comunicado su desistimiento del presente contrato, en comparación con la cobertura total del contrato.

Tenga en cuenta que existen algunas excepciones legales al derecho de desistimiento y que, por lo tanto, algunos artículos no pueden devolverse ni cambiarse. Le informaremos si esto se aplica a su caso concreto.

9. Cese del uso

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento, de forma temporal o permanente, el acceso al sitio web o a cualquier Servicio incluido en él. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por dicha modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web o de cualquier contenido que haya compartido en el mismo. No tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago, incluso si se pierden de forma permanente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier Contenido que haya aportado o en el que haya llegado a confiar. No debe eludir ni burlar, ni intentar eludir o burlar, ninguna medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

10. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá ninguna garantía implícita por ley cuya limitación o exclusión sea ilegal. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», y pueden contener inexactitudes o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del Contenido. No garantizamos que:

este sitio web o nuestro contenido satisfagan sus necesidades;
este sitio web esté disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.

Nada de lo que aparece en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento legal, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, debe consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto en el que fuera ilícito o ilegal que limitáramos o excluyéramos nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de ningún daño directo o indirecto (incluidos los daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño a la propiedad o a los datos) en que usted o cualquier tercero incurra, que se derive de su acceso a nuestro sitio web o del uso del mismo.

Salvo en la medida en que cualquier contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima frente a usted por todos los daños y perjuicios derivados o relacionados con el sitio web o con cualquier producto y servicio comercializado o vendido a través del mismo, independientemente de la forma de acción legal que imponga la responsabilidad (ya sea por contrato, equidad, negligencia, conducta dolosa, responsabilidad extracontractual o de otro tipo), se limitará al precio total que usted nos haya abonado por la adquisición de dichos productos o servicios o por el uso del sitio web. Dicho límite se aplicará de forma agregada a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

11. Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que se le solicite que facilite cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que cualquier información que facilite será siempre precisa, correcta y actualizada.

Hemos elaborado una política para abordar cualquier inquietud que pueda tener en materia de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad y nuestra Política de cookies.
12. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Queda prohibido el acceso al sitio web desde territorios o países en los que el Contenido o la compra de los productos o Servicios vendidos en el sitio web sean ilegales. No podrá utilizar este sitio web infringiendo las leyes y normativas de exportación.

13. Cesión

No podrá ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones derivados de los presentes Términos y condiciones, ni en su totalidad ni en parte, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión que incumpla lo dispuesto en este apartado será nula y sin efecto.

14. Incumplimiento de estos Términos y condiciones

Sin perjuicio de nuestros demás derechos en virtud de estos Términos y condiciones, si incumple estos Términos y condiciones de cualquier forma, podremos tomar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluyendo la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, ponernos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitar que bloquee su acceso al sitio web, y/o emprender acciones legales contra usted.

15. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de responsabilidad frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionados con su incumplimiento de estos Términos y condiciones y de la legislación aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados con dichas reclamaciones o derivados de ellas.

16. Renuncia

El hecho de no hacer valer cualquiera de las disposiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales y en cualquier Acuerdo, o de no ejercer cualquier opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de las presentes Condiciones Generales ni de ningún Acuerdo o parte del mismo, ni al derecho posterior a hacer valer todas y cada una de las disposiciones.

17. Idioma

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y aplicarán exclusivamente en español (castellano). Todas las notificaciones y la correspondencia se redactarán exclusivamente en dicho idioma.

18. Acuerdo íntegro

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con su uso de este sitio web.

19. Actualización de estos Términos y Condiciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Es su obligación consultar periódicamente estos Términos y Condiciones para conocer los cambios o actualizaciones. La fecha indicada al principio de estos Términos y Condiciones es la fecha de la última revisión. Los cambios en estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en este sitio web. Su uso continuado de este sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su aceptación de cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

20. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de . Cualquier controversia relacionada con los presentes Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de . Si un tribunal u otra autoridad determina que alguna parte o disposición de los presentes Términos y Condiciones es inválida o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, dicha parte o disposición se modificará, suprimirá o aplicará en la medida máxima permitida para dar efecto a la intención de los presentes Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.

21. Información de contacto

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Grupo Zoliar SL.